Necessita de ajuda com uma devolução? Visite a nossa secção de FAQ para mais informações.

Não é possível efetuar trocas, mas pedimos que devolva os artigos de acordo com as instruções de devolução e faça a sua encomenda novamente. Para detalhes sobre como devolver um artigo, consulte a nossa página de (FAQ).

Se pretender que a sua encomenda seja entregue numa das nossas lojas Triumph, consulte mais informações na nossa página de FAQ.

Devido à rapidez de processamento, infelizmente não nos é possível alterar ou cancelar a sua encomenda. Poderá fazer uma nova encomenda e/ou devolver a anterior, registando uma devolução online através do portal de devoluções. Assim que a sua devolução for recebida no nosso centro de distribuição, processaremos o seu reembolso.

Se pretender eliminar permanentemente a sua conta de cliente, contacte dpo@triumph.com. Este contacto é necessário para verificar a sua identidade e processar o pedido de eliminação de forma segura.
Passos para enviar um pedido de eliminação:
- Envie um e-mail para dpo@triumph.com.
- Inclua o nome, apelido e endereço de e-mail associado à conta e indique claramente na mensagem que está a solicitar a eliminação da conta.
- Um representante entrará em contacto consigo para confirmar o pedido e orientá-lo nos restantes passos.

Aceda à sua conta e atualize o seu endereço de e-mail e/ou endereço postal. Tenha em atenção que apenas podemos atualizar o endereço de e-mail e o endereço de entrega guardado associados à sua conta. Não é possível alterar estes dados para uma encomenda existente. Quaisquer atualizações serão aplicadas apenas a encomendas futuras.

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